Perguntas Freqüentes Bebedouro

1 - Porque não sai água da torneira azul (gelada)?

 

Para que a água gelada saia da torneira azul é necessário encher por completo o reservatório térmico interno de 500 ml. O reservatório interno se enche através do escoamento da água que vem do reservatório de água natural, porém, é necessário que a torneira azul seja aberta para que o ar contido no reservatório térmico saia, permitindo a entrada de água. Também é importante verificar a quantidade de água no reservatório de água natural.

 

2 - Porque a água não gela?

 

A água leva em média 1h para gelar, porém este tempo varia bastante conforme a temperatura ambiente. Quando mesmo após 1h a água não baixar sua temperatura, e houver água no reservatório de água interno, é necessário verificar:

 

Se o ventilador se encontra em funcionamento. O bebedouro pode estar instalado muito próximo a parede ou outro objeto que não permita a circulação adequada de ar na saída de ar quente. Se o ventilador está parado, verifique a ligação com a rede de energia elétrica.

 

3 - Porque após o segundo copo de água gelada (500 ml) o terceiro não está gelado?

 

O reservatório térmico interno tem capacidade para gelar 500 ml a cada 1h (em média).

Para aumentar a capacidade de água gelada do bebedouro, recomenda-se misturar a água das duas torneiras, pois, a água sai a uma temperatura média de 12º C.

 

4 - Porque está vazando água por baixo do bebedouro?

 

Na base do bebedouro, existe uma série de furos para o escoamento de possíveis vazamentos de água. Estes vazamentos podem ter diversas origens como:

 

- Derramamento de água durante a troca do galão.

 

- Falha de algum componente interno.